Simplifier les envois à l'international

Saisissez les informations relatives à vos envois internationaux afin de recevoir le code harmonisé (HS code) correspondant.

Informations sur l'expédition

Code du Système harmonisé

Merci de nous fournir une description de vos marchandises.

Merci de nous fournir davantage d'informations concernant vos articles.

* Pays de destination

Description

Lorsque vous remplissez votre facture commerciale, pensez à inclure une description complète et précise de chaque article contenu dans l'envoi. Les retards en douane sont très souvent causés par une description erronée ou vague de l'envoi — veillez donc à fournir une description détaillée pour accélérer le dédouanement et réduire les délais de livraison.

Votre description doit répondre aux questions suivantes :

De quoi s'agit-il ?
Quelle est la quantité ?
Quelle est la composition de l'article ?
Quelle est l'utilisation prévue ?

Assurez-vous que la réglementation du pays de destination et les conditions de transport FedEx ne prévoient aucune interdiction/restriction pour les marchandises que vous expédiez. Afin de connaître les restrictions internationales de FedEx, veuillez consulter le Guide des services.

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Cliquez sur « Confirmer » pour finaliser votre sélection. Vous pourrez ensuite cliquer sur le bouton « Suivant » pour saisir les informations requises concernant votre envoi international.

Vous avez terminé.

Utilisez les informations ci-dessous pour préparer votre envoi international.

Code du Système harmonisé

Avant de nous confier un envoi, veillez à consulter la liste des marchandises non prises en charge par FedEx Express, quelle que soit la destination. Cette liste est disponible dans la Section 8 de nos Conditions générales de transport.

Veuillez noter que des restrictions supplémentaires peuvent s'appliquer selon la destination de votre envoi. Contactez notre équipe du Service Clients en cas de doute.

Indiquez les instructions de dédouanement à l'exportation sur votre facture commerciale afin que vos marchandises soient correctement déclarées auprès de l'Administration fédérale des douanes.

FACTURE COMMERCIALE

Prêt(e) à expédier ?

Quels que soient vos besoins, vos impératifs de délai, votre budget et les dimensions de votre envoi, nous disposons d'une large gamme d'options dédiées aux expéditions à l'international.

Expédier maintenant Expédier maintenant

Transmettez vos documents de douane par voie électronique.

Electronic Trade Documents ETD est une solution simple et gratuite qui vous permet de transmettre par voie électronique les documents de douane relatifs à vos envois internationaux. Utilisez ETD pour gagner du temps et réaliser des économies, tout en réduisant les risques de retards en douane.

Règles et réglementations douanières

Pour assurer la fluidité de vos expéditions à l'international, il est essentiel d'anticiper les procédures douanières. C'est pourquoi il importe de comprendre certains termes et de vérifier que vous disposez des documents appropriés.

* Pour la plupart des envois, il suffira de fournir une facture commerciale accompagnée d'un bordereau d’expédition ou, dans le cas d'expéditions de fret vers les États-Unis et le Mexique, d'un connaissement (1 original et 2 copies de chaque document). Avec la solution International Shipping Assist, vous recevrez une facture commerciale et pourrez obtenir votre bordereau d’expédition en vous connectant aux outils d'expédition FedEx. Veuillez noter que certaines agences gouvernementales sont susceptibles de vous demander des documents supplémentaires si vous expédiez des marchandises contrôlées, réglementées ou interdites et ce, quelle que soit leur valeur. Vous devez également savoir que les documents obligatoires diffèrent en fonction des articles expédiés et du pays d'importation. Veillez à consulter les exigences spécifiques du pays de destination.

Nous vous conseillons également de :

Pensez à consulter la section « Find International Documents » en cliquant sur ce lien : https://www.fedex.com/FID (Remarque : pour accéder à cette page, vous devez disposer d'un numéro de compte FedEx et d'un mot de passe.).
Une fois identifié(e) :
- Sélectionnez le pays/territoire de destination
- Cliquez sur « Show all available documents »
- Sélectionnez le type d'envoi
- Cliquez sur « Continuer » en bas à droite de votre écran.
Vous accéderez ainsi à tous les documents éventuellement requis et aux exigences associées.
Demandez au destinataire de se rapprocher des autorités douanières locales afin de savoir s'il est tenu de fournir des documents supplémentaires pour recevoir son colis.

Nous avons fait tout ce qui est en notre pouvoir afin de garantir l'exactitude de cet outil. Toutefois, son contenu est fourni à titre indicatif uniquement, étant entendu que les informations qu'il contient sont susceptibles d'être modifiées en cas d'évolution des exigences réglementaires et qu'elles ne sauraient en aucune façon constituer des conseils juridiques. En cas d'interrogation, nous vous recommandons de solliciter les conseils d'un expert et de ne pas vous appuyer exclusivement sur les informations fournies par cet outil.